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Pour plus d'information sur les médicaments, consultez www.ansm.sante.fr ou https://base-donnees-publique.medicaments.gouv.fr Pour toute déclaration de pharmacovigilance ou matériovigilance (effet ou évènement indésirable, incident/risque d’incident et/ou situation particulière) ou réclamation sur la qualité d’un médicament AstraZeneca, vous pouvez nous l’adresser via notre portail en ligne à l’adresse https://contactazmedical.astrazeneca.com ou par téléphone au 0800 08 92 44 ou par courrier aux coordonnées suivantes :
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